• 이용안내
    아기와 산모를 생각하는 맘스터치산후조리원 이용안내 입니다.

이용안내

입실 전 확인해 주세요.

  • 입/퇴실 안내
  • 출산 직후 조리원으로 전화주셔서 입실 예정일자와 아기성별, 체중, 분만상태 등을 알려주시기 바랍니다. (최종적으로 룸 배정에 참고하고 준비합니다.)
  • 이용계약자의 자격제한
  • 다음과 같은 감기 등 전파성 감염질환을 앓고 있는 분은 입실이 불가합니다.
    상기도염을 포함한 급성 열성질환, 피부염, 활동성 결핵, 개방된 상처가 있는 분, 설사 등의 증세를 가진 위장관 감염, 유행성 각/결막염, 활동성 B형 감염, 그밖에 감염성 질환

  • 입실시간
  • 오전 11시 - 입실료 선불
  • 퇴실시간
  • 10시 이전(다음 산모를 위하여 부탁드립니다.)
  • 준비사항
  • 엄마속옷, 내의(내복), 수유패드, 세면도구, 기초화장품 등
  • 입실기간
  • 10일 (9박 10일) / 2주 (13박 14일) / 3주 (20박 21일)

요금안내

아기와 산모를 위한 맞춤형 프로그램


150만원

280만원

420만원
서비스항목 세부내용 단위 요금
기본서비스 숙박(13박14일) 2주 280만원
식사(1일3식)
간식(1일3식)
신생아케어
산모케어
청소.세탁
산후관리 및 목욕
신생아관리 및 목욕
산모 마사지(산전/산후 4회)
기타편의시설물 이용
(유축기, 좌욕기 등)
부가서비스 추가마사지(산후) 0회 00만원
신생아케어추가(다둥이) 1주 70만원
다둥이 140만원 추가

환불규정

맘스터치산후조리원은 공정거래위원회의 산후조리원 표준약관을 준수합니다.

시점 피해유형 보상기준
입소전 계약해제 사업자의 귀책사유로 인한 경우 계약금 환급 및 계약금의 100% 배상
입소예정일 전 9일 이후 계약금 전액 미환급
입소예정일 전 10~20일 계약금 30% 환급
입소예정일 전 21~30일 계약금 60% 환급
입소예정일 전 31일 이전 또는 계약후 24시간 이내 계약금 전액 환급
입소후 계약해제 사업자의 귀책사유로 인한 경우 총 이용금액에서 이용 기간에 해당되는 요금을 공제한 잔액을 환급하고, 총 이용금액의 10% 배상
소비자의 귀책사유로 인한 경우 총 이용금액에서(이용기간에 해당하는 요금+총 이용금액의 10%)를 공제한 잔액을 환급
 다만, 계약금이 총 이용금액의 10%를 초과하는 경우에는 초과되는 금액은 전액 환급하고, 그 나머지는 보상기준에서 정한 비율에 따라 환급한다.

협력업체 부가서비스 안내

조리원 이용 기간 중 협력업체를 통해서 제공되는 서비스 규정입니다.

  • ■ 스튜디오
  • ① 산후조리원에서 제공하는 신생아 무료 촬영은 사진만 제공합니다.
  • ② 무료 사진 제공 이외, 추가 사진 촬영 및 일체의 사진 촬영과 관련한 선택은 의무 사항이 아니며 고객의 필요에 따라서 진행하시면 됩니다.
  • ③ 사진 촬영으로 인한 분쟁 발생시 스튜디오 업체와 고객간의 계약 내용에 따라 해결 합니다.
  • ■ 산모 관리 프로그램
  • ① 산후조리원 계약시 제공 되는 산전.산후 관리 이외에 협력업체를 통한 추가적인 관리프로그램 선택은 고객의 자율적 의사에 따르며 협력업체에 별도의 추가 비용을 지불하셔야 합니다.
  • 구분 요 금 비고
    1회 15만원 전신마사지
    패키지 5회(70만원) 전신마사지
  • ② 부가적으로 선택한 관리 프로그램 이용에 따른 분쟁 발생시 소비자원이 고시한 아래의 분쟁해결 기준에 따라 해당 협력업체와 해결 합니다.
  • < 소비자분쟁해결기준 >
  • 1. 제공된 용역이 계약내용과 다른 경우
  • ▷ 계약해지 (해지일까지의 이용일수 해당금액을 공제한 후 환급)
  • ※ 이용일수 해당금액 = 전체금액×(실제 이용일 수 / 계약상 전체 이용일 수)
  • 2. 신체상의 피해가 발생한 경우
  • ▷ 사업자의 책임하에 (사업자가 비용부담) 원상회복하고, 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상한다.
  • 3. 사업자의 귀책사유로 인한 계약 해지
  • ▷ 개시일 이전 : 계약금 전액 환급 및 총 이용금액의 10%를 배상
  • ▷ 개시일 이후 : 해지일까지의 이용일 수에 해당하는 금액 공제 후 환급 및 총 이용금액의 10% 배상
  • ※ 서비스 횟수로 계약한 경우 이용횟수에 해당하는 금액 공제 후 환급함.
  • 4. 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지
  • ▷ 개시일 이전 : 소비자는 총 이용금액의 10% 부담
  • ▷ 개시일 이후 : 소비자는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 부담
  • ※ 비용을 사업자가 이미 수수한 경우에 사업자는 이미 수수한 비용에서 소비자 부담액을 공제한 나머지 금액을 소비자에게 환급함